Importer vos contacts

L’étape Contacts d’une campagne accepte deux méthodes.

Manuellement

Collez vos numéros, un par ligne. Les formats +33 6 12 34 56 78 et 06 12 34 56 78 sont tous deux reconnus. Pratique pour une petite liste ou pour ajouter votre propre numéro de test.

Import d’un fichier

Importez un fichier CSV, Excel (.xls, .xlsx), TXT ou TSV. NOVAIA détecte automatiquement la colonne des numéros et celle des noms. Un nom permet à l’assistant de personnaliser l’appel (« Bonjour madame Martin »).

Un fichier minimal ressemble à ceci :

nom,telephone
Claire Martin,+33612345678
Paul Durand,0623456789

Les numéros sont enregistrés au format international. Les lignes sans numéro valide sont ignorées.

Après l’import

Chaque contact apparaît avec son statut, En attente au départ, puis évolue pendant la campagne. Suivre les résultats →