Répondre à vos appels
Une mission d’accueil décroche sur votre numéro, 24 h/24 et 7 j/7, avec la voix et le discours que vous avez choisis. Chaque appel est résumé et transcrit.
NOVAIA met à votre disposition une équipe de douze employés IA et un standard téléphonique intelligent, réunis dans une seule plateforme, sur le web et sur votre téléphone.
Chaque employé a un métier : accueil téléphonique, réseaux sociaux, support client, rédaction, prospection, analyse de chiffres… Vous leur parlez comme à des collègues, ils préparent le travail, et rien ne part sans votre accord.
Répondre à vos appels
Une mission d’accueil décroche sur votre numéro, 24 h/24 et 7 j/7, avec la voix et le discours que vous avez choisis. Chaque appel est résumé et transcrit.
Appeler vos contacts
Une campagne sortante appelle une liste de contacts avec un script généré pour votre objectif : relance, prise de rendez-vous, enquête de satisfaction…
Préparer vos actions
Mails, rendez-vous, publications : l’équipe prépare, vous validez en un clic. Vous pouvez aussi refuser ou demander une correction.
Vous tenir informé
Des rapports réguliers de chaque employé, et un récapitulatif de fin de journée par email.
Aucun mail n’est envoyé, aucun rendez-vous n’est créé, aucune publication ne part sans passer par votre liste « À valider ». Vous gardez la main sur tout ce qui sort de votre entreprise. Comprendre les validations →